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會在無名的朋友
多半都是很喜歡無名的沒錯吧

但最近無名小站…
可能要改名「無法小站」

怎麼說呢?
我覺得花錢加入vip
除了有更大的空間可以放照片
有更多的功能可以附加外
但是我求的是一個穩定、安全的空間

無緣無故密碼被鎖就算了
po到vip客服中心的文章也會無故消失
上傳照片的速度越來越慢
文章寫好上傳了也不見
把責任推給中華電信
然後要我把adsl換成seednet或台固
再賺一筆嗎?

相本的相片無法編輯轉方向就算了
以後我會在自己的電腦先處理過再放上去
無名上傳精靈也常常傳不上去
傳一本相本還要找一個天時地利人合的時間
才會幸運的傳上去…
我的媽呀~~~~

原來花錢最後的結果是如此
我得去認真想想我的投資報酬率是否值得
使用者付費的原則我非常的贊成
因為表示會有更好的品質
但是種種的結果顯示…好像不是如此

無名已成為台灣第二大的入口網站
表示有一定的市佔率與知名度
相對的品質也要有一定的水準
會員付費…請把一些錢花在刀口上
如讓伺服器更穩定
不要一天到晚機器維修
還有你們維修的時間是不是也要把金卡、銀卡的人時間再延長
我不是小鼻子小眼睛的人
但是我想這是無名表示誠意的作法
或許你們的用心我看不到
但是我會加入vip表示我曾經看到無法是一個很有發展性的組織
我不想漫罵
我只想給你們有更好的空間去思考如何真正為消費者服務之道

客服人員人太少無法處理大量的客服
是否應該再多增加人力
不然客服被罵到快臭頭也是很可憐的
有智慧的無名決策高層…
請用腦去經營一定有發展性與國際性的網絡組織

否則不要說是想擴大市場了
先整裝好再出發吧…
不然會有越來越多的人出走
真是感慨~~~~~~~~~
以上僅為個人的淺見…

最近有再看搬家的房子
三到四家
我評估好再來跟大家報告^^
我的bolg快要有名字了,不再叫無名…三月份vip到期…
如果無名小站還是這麼「無法度」
我想也該是走人的時候了…
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    湯小圓 發表在 痞客邦 留言(3) 人氣()